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Problema de auricular en Samsung Galaxy S4: solo se escucha por altavoz

Galaxy S4: el interlocutor me oye, pero yo solo escucho por altavoz/auriculares

Si durante una llamada normal (teléfono en la oreja) no escuchas nada, pero sí se oye al poner Altavoz o conectar auriculares con micrófono, el problema es el auricular interno (earpiece / receiver).

Causas

  • Suciedad / polvo / pelusa obstruyendo la rejilla superior.
  • Humedad / líquido que dañó el diafragma.
  • Fallo del componente (bobina/imán) o del flex que lo conecta a la placa base.
  • Software: prueba en *#0*# > "Receiver" para testear audio del auricular.

Soluciones

  1. Limpia la rejilla superior con aire comprimido, cepillo suave seco, alcohol isopropilico 99% en bastoncillo (poco).
  2. Reinicia en Modo Seguro (para descartar apps).
  3. Si persiste: cambio de auricular (earpiece) en servicio técnico. Es una pieza barata (~5-10€) pero requiere desmontar pantalla (riesgo de rotura).

No es reparación casera recomendada salvo experiencia en microsoldadura / apertura de Galaxy S4.