Si el audio funciona por altavoz externo (Bluetooth, jack) pero no por el altavoz interno del teléfono, el altavoz (speaker) está averiado (polvo, humedad, rotura de bobina).
Opciones:
- Limpieza suave: Sopa aire comprimido por la rejilla inferior; no uses líquidos.
- Reinicio en modo seguro (mantén apagado > encendido > menú > modo seguro) para descartar app conflictiva.
- Cambio de pieza: Requiere desmontaje; lleva a servicio técnico autorizado o tienda de reparaciones. Coste aprox. 30-50 €.
Mientras tanto, usa auriculares o altavoz Bluetooth para llamadas.