Código PUK para Samsung B3310 (Ch@t / GT-B3310)
El "bloqueo SIM" pide PUK tras 3 PIN erróneos. **El PUK no se puede "restablecer" ni adivinar". Es único por tarjeta SIM.**
Única solución: Contactar al operador
- Llame a atención al cliente de su operador (Movistar, Orange, Vodafone, Claro, Telcel, etc.) desde otro teléfono.
- Identifíquese como titular de la línea.
- Pida el **código PUK** (8 dígitos).
- En el Samsung B3310: Introduzca PUK > Nuevo PIN > Confirmar PIN.
Dónde más buscar el PUK
- Porta-SIM original (plástico tarjeta crédito donde venía el chip).
- Área cliente web / App del operador > Mi línea > Detalles SIM / PUK.
- Factura de alta / contrato.
⚠️ 10 intentos máximo
Si falla 10 veces: **"PUK bloqueado"**. La SIM **muere**. Necesita **duplicado de SIM** (gratis/5-15€ en tienda operador).
No es código de teléfono
El "código de teléfono" / "Phone lock" / "Código de seguridad" es distinto (bloquea el dispositivo). Si olvidó ese, necesita hard reset (borra datos). El PUK solo desbloquea la SIM.
