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Samsung Galaxy S4 se apaga solo: diagnóstico en modo seguro

Galaxy S4 (GT-I9500/9505) se apaga solo: aislar apps culpables

Los apagados aleatorios suelen ser causados por una app de terceros, caché corrupto o batería defectuosa. El Modo Seguro arranca solo con apps de sistema, permitiendo identificar el problema.

Entrar en Modo Seguro

  1. Apaga el teléfono completamente.
  2. Enciende pulsando Encendido.
  3. Cuando aparezca el logo "Galaxy S4", suelta Encendido y mantén pulsado Bajar volumen hasta que termine el arranque.
  4. Verás "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda.

Pruebas

  • Usa el teléfono en modo seguro varias horas. Si no se apaga, el culpable es una app instalada.
  • Desinstala apps recientes, limpiadores, antivirus, launchers, apps de batería.
  • Reinicia normal (apaga y enciende solo con Encendido).

Si sigue apagándose en Modo Seguro

  • Prueba otra batería (original).
  • Limpia contactos de batería.
  • Si persiste: fallo hardware (placa base, IC de potencia) -> servicio técnico.