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Samsung no envía ni recibe SMS: soluciones

Mi Samsung no envía ni recibe mensajes de texto (SMS)

Problema común que suele ser de configuración de red o SIM, no del teléfono.

Pasos de diagnóstico y solución

  1. Reinicie el teléfono. Fuerza reconexión a red.
  2. Verifique cobertura y modo avión: Señal > 1 barra. Modo avión OFF.
  3. Centro de mensajes (SMSC): Mensajes > Menú > Ajustes > Más > Mensajes de texto > Centro de mensajes. Debe tener número de su operador (ej. Movistar España: +34609000000, Orange: +34656000000, Vodafone: +34607000000, Yoigo: +34633000000). Si vacío/incorrecto > Edite y guarde.
  4. Pruebe SIM en otro teléfono: Si falla también > Problema SIM/Operador. Llame a operador.
  5. Pruebe otra SIM en su Samsung: Si funciona > Su SIM dañada/bloqueada. Pida duplicado.
  6. APN correcto: Ajustes > Redes móviles > APN. Seleccione el de su operador o créelo (busque "APN [operador] [país]").
  7. Borre caché app Mensajes: Ajustes > Apps > Mensajes > Almacenamiento > Borrar caché.
  8. Restablezca ajustes de red: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red (borra WiFi, Bluetooth, APN).

Contacte a su operador si:

  • Nada de lo anterior funciona.
  • Le dicen que tienen "bloqueado el servicio SMS" (común en prepago sin saldo, facturas impagadas, roaming).
  • Necesitan "resetear la línea" / reprovisionar SIM remotamente.