Sin tono de llamada ni sonido tras reset en Samsung Galaxy (Android): solución

Problema: Tras restablecer mi Samsung Galaxy, no suena el timbre ni multimedia

Si después de un "restablecer ajustes" o "restablecer datos de fábrica" pierdes tonos de llamada, notificaciones y audio multimedia, prueba esto:

1. Verifica perfiles de sonido y volumen

1. Ajustes > Sonidos y vibración > Volumen: sube todas las barras (Timbre, Multimedia, Notificaciones, Sistema).
2. Asegúrate de que No molestar está desactivado (Panel rápido > No molestar).
3. Comprueba que no hay auriculares Bluetooth conectados robando el audio.

2. Revisa la app "Teléfono" y "Mensajes" tienen sonido asignado

1. Ajustes > Aplicaciones > Teléfono > Notificaciones > Llamadas entrantes > Sonido: elige un tono.
2. Lo mismo en Mensajes > Notificaciones > Sonido.

3. Hard reset completo (si fue solo "restablecer ajustes")

El usuario sugiere: Apaga > Volumen + + Encendido (mantén 10-15 s) > menú Recovery > Wipe data/factory reset > Yes > Reboot.

⚠️ HACER COPIA DE SEGURIDAD ANTES (Google One, Samsung Cloud, Smart Switch). Esto borra TODO.

4. Caché de partición (sin perder datos)

1. Apaga. Volumen + + Encendido > Recovery.
2. Elige Wipe cache partition > Yes > Reboot.

5. Altavoz físico sucio o dañado

• Sopla aire comprimido en la rejilla inferior.
• Prueba con auriculares cableados: si suenan, el altavoz principal está sucio/roto.

6. Actualización de software

Ajustes > Actualización de software > Descargar e instalar. A veces un parche arregla bugs de audio post-reset.

Con el hard reset (wipe data) suele resolverse el 90% de los casos de audio mudo tras restablecimiento.