Solución a fallo de SMS en Samsung Galaxy Exhilarate (SGH-I577) AT&T
El Exhilarate es un slider con teclado QWERTY para AT&T. Si los SMS no funcionan tras poner «Modo seguro», revisa esto.
1. Verifica plan de mensajes
- Tu plan AT&T debe incluir SMS/MMS (casi todos lo tienen).
- Llama al 611 (desde móvil AT&T) o 1-800-331-0500 para confirmar.
2. Centro de mensajes (SMSC)
- Abre app Mensajes > ⋮ > Ajustes > Más ajustes > Mensajes de texto > Centro de mensajes.
- Debe ser: +13123149810 (SMSC de AT&T). Si está vacío o erróneo, corrígelo.
3. Modo seguro y apps de terceros
- El modo seguro desactiva apps descargadas. Si los SMS funcionan en modo seguro, una app (seguridad, bloqueador, batería) interfiere.
- Desinstala apps recientes de seguridad/batería.
4. Restablecer ajustes de red
- Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
- Reinicia y prueba.
5. Tarjeta SIM
- Prueba la SIM en otro móvil AT&T: si falla, pide SIM nueva en tienda AT&T (gratis).
6. Actualización de software
Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualización de software. El Exhilarate llegó a Android 4.1.2; ya no hay más actualizaciones.
Si nada funciona, contacta a AT&T soporte técnico (nivel 2) para reprovisionar la línea.
