El código PUK es de la SIM, no del teléfono. Para el número filipino 09362097168 (prefijo 0936 = Globe Telecom / TM):
Cómo conseguirlo
- Llama a Globe Telecom: 211 (desde Globe/TM), (02) 7730-1000 (línea fija), +63 2 7730-1000 (internacional).
- O TM (Touch Mobile): 808 (desde TM/Globe), (02) 7730-1000.
- Identifícate como titular (nombre, dirección, fecha nacimiento, ID).
- Pide el PUK code. Te lo darán gratis.
Alternativas
- App GlobeOne / TM Tambayan > Cuenta > SIM > Ver PUK.
- Tienda Globe / TM (Globe Store) con ID válido.
- Porta-SIM original (plástico donde venía la tarjeta): busca "PUK 1" (8 dígitos).
Introducir PUK
- Teléfono pide "Enter PUK". Escribe 8 dígitos > OK.
- "New PIN": 4-8 dígitos > OK.
- "Confirm PIN": repite > OK.
NUNCA adivines. 10 fallos = SIM muerta. Compra nueva SIM Globe/TM (conserva número pidiendo "SIM replacement" en tienda).