Existe un código USSD poco conocido que fuerza un restablecimiento de fábrica completo en muchos Samsung antiguos, incluido el Galaxy Ace (GT-S5830 / GT-S5830i). Úsalo solo si no puedes acceder a los menús.
Cómo usar el código *2767*3855#
- En la pantalla de inicio (o en el marcador de teléfono), abre el teclado de marcación.
- Escribe exactamente: *2767*3855#
- No pulses "Llamar". El código se ejecuta automáticamente al terminar de escribir el último #.
- El teléfono mostrará un aviso y comenzará el formateo. No lo interrumpas.
- Tras unos minutos, se reiniciará solo en la pantalla de configuración inicial.
⚠️ Advertencias críticas
- BORRA TODO: contactos, fotos, apps, cuentas, archivos internos. Haz backup antes si puedes.
- FRP (Factory Reset Protection): Si tenías cuenta Google configurada y no la quitaste antes, tras el reset te pedirá esa cuenta al iniciar. Si no la recuerdas, el teléfono queda inservible (bloqueo antirrobo).
- No funciona en todos los modelos/versiones. Samsung lo ha deshabilitado en Android 8+ y parches de seguridad recientes.
- Úsalo bajo tu responsabilidad. No hay "deshacer".
Alternativa más segura: Modo Recovery
Si el teléfono enciende pero no puedes entrar a ajustes, usa el método con botones (Encendido + Subir volumen + Inicio) descrito en el artículo anterior. Es el método oficial, más controlado y permite elegir "wipe cache partition" antes si solo hay fallos menores.
¿Para qué sirve realmente este código?
Fue diseñado para técnicos de servicio para limpiar dispositivos de prueba. En modelos muy antiguos (hacia 2011-2013) solía funcionar. Hoy, en un Galaxy Ace que ya no se actualiza desde 2013, probablemente sí funcione, pero ten claras las consecuencias.
Si el teléfono tiene virus, el reset (por código o recovery) lo elimina, pero reinstala solo apps de fuentes oficiales para no volver a infectarte.
