El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la SIM tras 3 PIN erróneos. Solo tu operador móvil puede proporcionártelo.
Introduce el PUK en el teléfono cuando lo pida; luego define nuevo PIN (2 veces).
El PUK no depende del modelo de teléfono (Samsung, iPhone, Nokia), solo de la SIM. Guárdalo en lugar seguro para futuras ocasiones.