Si tu Samsung pide PUK y no puedes entrar al sistema, hay formas de obtener el IMEI/número de serie sin desbloquear la pantalla.
Métodos sin desbloquear
- Caja original: Etiqueta lateral con IMEI (15 dígitos) y SN.
- Etiqueta bajo la batería: Quita tapa y batería. Pegatina blanca con IMEI, SN, modelo.
- Bandeja SIM: En algunos modelos (Galaxy S6 en adelante), el IMEI está grabado en la bandeja.
- Marcar *#06# en la pantalla de bloqueo: En muchos Samsung, **funciona incluso con PIN/PUK pedido**. Inténtalo en el teclado de emergencia (botón "Llamada de emergencia" en pantalla de bloqueo).
- Factura / ticket de compra.
Para obtener el PUK
Con el IMEI en mano, **contacta a tu operador** (Verizon, AT&T, T-Mobile, TracFone, etc.). Te pedirán prueba de propiedad (factura, ID, datos de la cuenta). Ellos te darán el PUK o te enviarán SIM nueva.
Si el teléfono es robado / perdido
El operador puede ver si el IMEI está en lista negra. Si lo compraste de segunda mano y está bloqueado, **recupera tu dinero del vendedor**; no podrás usarlo en esa red.