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Mi Samsung se cayó al agua (retrete): ¿qué hago?

Emergencia: Samsung mojado en el inodoro – Primeros auxilios

Si tu móvil Samsung ha caído en el retrete, actúa rápido y con cabeza fría. El agua con residuos es altamente conductiva y corrosiva; cada segundo cuenta.

Qué hacer YA (en orden estricto)

  1. Sácalo ya. No dudes, no pienses.
  2. APÁGALO INMEDIATAMENTE. Mantén pulsado el botón de encendido 10‑15 s hasta que se apague. NO intentes desbloquear, ver notificaciones ni comprobar si funciona.
  3. Retira todo lo extraíble: Funda, tarjeta SIM, tarjeta microSD, stylus (si es Note).
  4. Seca el exterior con papel absorbente, toalla o camiseta de algodón. Sacude suavemente (puerto de carga hacia abajo) para expulsar gotas.
  5. NO uses secador de pelo, horno, microondas, radiador ni sol directo. El calor deforma componentes y empuja la humedad más adentro.
  6. NO lo cargues ni conectes nada hasta estar 100 % seguro de que está seco por dentro (mínimo 48‑72 h).

Secado efectivo (método casero)

  • Sumérgelo en un recipiente hermético con gel de sílice (sobres de "no comer" de zapatos, electrónica, vitaminas). Mínimo 2‑3 días.
  • Si no tienes gel: arroz crudo funciona, pero es menos eficiente y deja polvo/almidón en puertos. Cubre el teléfono completamente.
  • Coloca el móvil con el puerto de carga hacia abajo sobre papel absorbente, cambiándolo cada 12 h.

Después del secado

  1. Vuelve a insertar SIM y microSD (no la funda aún).
  2. Intenta encenderlo. Si arranca, haz backup inmediato (fotos, contactos, WhatsApp).
  3. Prueba todas las funciones: pantalla táctil, altavoz, micrófono, cámaras, GPS, Wi‑Fi, Bluetooth, carga, huella, reconocimiento facial.

Señales de daño interno (lleva a servicio técnico)

  • Pantalla con manchas, líneas, parpadeo o tactil falla.
  • Se reinicia solo, sobrecalienta o la batería dura nada.
  • Puerto de carga no carga o solo en posición concreta.
  • Altavoz suena distorsionado, bajo o nada.

Importante: La garantía Samsung no cubre daño por líquidos (incluso en modelos IP68). Los indicadores internos de humedad (LDI) se ponen rojos/rosas al contacto con agua. Si tienes Samsung Care+ o seguro del operador, revisa la cobertura.