¿Por qué mi Galaxy (I5500/I5500L) no reproduce el tono de llamada?
El teléfono recibe la llamada entrante pero permanece en silencio o solo vibra. Antes de pensar en una avería de hardware, revisa estos ajustes:
Comprobaciones básicas
- Modo silencio/vibración: Verifica el interruptor lateral o el icono en la barra de notificaciones.
- Volumen de timbre: Ajustes > Sonidos y vibración > Volumen > desliza "Timbre" al máximo.
- No molestar / Modo ahorro: Desactiva temporalmente.
- Tono de llamada asignado: Ajustes > Sonidos > Timbre de teléfono > elige uno predeterminado (no "Ninguno").
Si lo anterior no funciona
- Reinicia en Modo seguro (mantén Apagar pulsado > "Apagar en modo seguro") para descartar apps de terceros.
- Restablece ajustes de fábrica (copia seguridad antes): Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.
- Si el altavoz funciona en música pero no en llamadas, puede ser un fallo del firmware del módem; actualiza vía Smart Switch o en servicio oficial.
En la mayoría de casos, el problema es un ajuste accidental. Si el hardware está dañado (altavoz roto), requiere sustitución profesional.
