Mi marido perdió su móvil: ¿se transfieren los minutos a mi línea?

Pérdida de teléfono en plan prepago/familiar: ¿se pasan los minutos a otra línea?

Los «minutos» (saldo de aire/airtime) están vinculados a la **cuenta/línea**, no al dispositivo físico.

Escenarios

• Plan familiar / compartido (postpago o prepago grupal): Los minutos vienen de un **pool común**. Perder el teléfono no afecta el saldo; la línea sigue activa. Pones la SIM en otro teléfono compatible y sigues usando los minutos.
• Línea individual prepago (TracFone, Straight Talk, Net10, etc.): El saldo está atado al **número de teléfono (SIM)**. Si reportas el teléfono perdido/robado al operador, **ellos suspenden la línea** para evitar uso fraudulento. El saldo **permanece en la cuenta** y se traslada al activar una SIM de reemplazo (gratis en tienda o por correo).
• Teléfono «desechable» (burner) sin cuenta registrada: Si compraste un pack «teléfono + tarjeta» y no registraste la línea a tu nombre, el saldo está en la SIM. Si pierdes el teléfono **con la SIM dentro**, pierdes el saldo (quien lo encuentre lo gasta).

Qué hacer YA

1. Llama a tu operador **desde otro teléfono** (1-800-867-7183 TracFone, 1-877-430-2355 Straight Talk, etc.).
2. Reporta **pérdida/robo**; piden número de serie (MEID/IMEI) y tu datos.
3. Solicita **SIM de reemplazo** (gratis en tienda, o envío 2-3 días).
4. Al activar la nueva SIM, **tu saldo y número se restauran**.

Si estás en plan familiar (Verizon, AT&T, T-Mobile postpago)

Los minutos son compartidos; no hay «transferencia». Solo pide SIM nueva para la línea del marido; el pool de minutos sigue intacto.

Guarda siempre el ticket de compra y el número de serie (MEID/IMEI) aparte del teléfono.