Borrar cuenta Exchange (correo corporativo) en Samsung Galaxy
La cuenta Exchange (ActiveSync) se gestiona en Ajustes de cuentas.
Pasos
- Ajustes > Cuentas y respaldo > Cuentas.
- Toca la cuenta Exchange (o "Correo corporativo", "Microsoft Exchange ActiveSync").
- Pulsa Eliminar cuenta (abajo) > Confirmar.
Si no deja borrar (política de empresa)
- El admin de TI puede haber puesto política que impide borrar. Opciones:
- Pide a tu admin de TI que quite la política o elimine el dispositivo de su consola (MDM: MobileIron, AirWatch, Intune, Knox).
- Si es tu teléfono personal y la cuenta ya no la usas, haz Factory Reset (borra todo) > configura sin añadir la cuenta Exchange.
Después de borrar, puedes añadir una cuenta personal (Gmail, Outlook.com, IMAP) desde el mismo menú.
