Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SWD

Cambiar saludo de buzón de voz en Samsung Galaxy S5 / cualquier Android

Cómo cambiar el mensaje de bienvenida del buzón de voz en Samsung Galaxy S5 (y cualquier móvil)

El buzón de voz **no se configura en el teléfono**, sino en la **centralita de tu operadora**. El móvil solo marca el número de acceso.

Método universal (funciona en todas las operadoras y móviles)

  1. Marca el **número de tu buzón de voz** (suele ser **123**, **177**, **242**, **600**, **#600#**, o **mantén pulsada la tecla 1** en el marcador).
  2. Entra con tu **PIN del buzón** (si no lo cambiaste, suele ser **1234**, **0000**, **últimos 4 dígitos tu número**, o **no tiene** la primera vez).
  3. Sigue el **menú de voz** (IVR). Busca opciones como:
    • "Opciones personales" / "Configuración" / "Preferencias" / "Saludos" / "Greetings".
    • "Grabar saludo personal" / "Cambiar saludo" / "Personal greeting".
    • Elige **"Saludo personal" / "Personal"** (no "Saludo estándar" / "Sistema").
    • Graba tu mensaje tras el tono. Confirma (suele ser tecla **#** o **1**).

Operadoras España (ejemplos)

  • Movistar: Marca **123** > PIN > Opción 3 (Configuración) > Opción 1 (Saludos) > Opción 1 (Personal).
  • Vodafone: Marca **177** > PIN > Opción 3 > Opción 1.
  • Orange: Marca **242** > PIN > Opción 3 > Opción 1.
  • Yoigo: Marca **633** > PIN > Opción 2 (Configuración) > Opción 1 (Saludo).
  • Digi / Pepephone / Lowi / Simyo / etc.: Suelen usar **123** o **177** o **mantén tecla 1**. Pregunta a tu operadora.

Desde el menú del Samsung (acceso directo)

  • App Teléfono > Teclado > Mantén pulsada tecla 1 (llama al buzón).
  • Ajustes > Llamadas > Buzón de voz > Configuración > Número de buzón (verifica que es el correcto de tu operadora).
  • Ajustes > Llamadas > Buzón de voz > Notificaciones (activa para ver icono).

Visual Voicemail (Buzón visual) - Samsung / Operadora

Algunas operadoras/app Samsung permiten ver lista de mensajes en pantalla (transcripción, reproducir, borrar). Busca app **"Buzón de voz visual" / "Visual Voicemail"** en apps Samsung o Play Store de tu operadora.

Respuesta original: "No está en el teléfono que está a su portador, comprobar su sitio web como sea necesario para acceder a su correo de voz y seguir su procedimiento"

Exacto. **Es cosa de la operadora**. Llama a tu buzón (tecla 1 larga) y navega por el menú de voz.