Iniciar sesión con otra cuenta Samsung después de resetear el Galaxy
Tras un restablecimiento de fábrica (Factory Reset), el teléfono pide la cuenta Samsung y cuenta Google usadas anteriormente (protección FRP).
Si recuerdas la cuenta Samsung anterior
- Inicia sesión con ese email y contraseña.
- Luego ve a Ajustes → Cuentas → Cuenta Samsung → Eliminar cuenta.
- Añade la nueva cuenta Samsung.
Si NO recuerdas la cuenta Samsung
- Recupera la contraseña en account.samsung.com → "¿Olvidó la contraseña?".
- Si no tienes acceso al email de recuperación, contacta a Soporte Samsung (1‑800‑726‑7864 en EE. UU.) con factura de compra.
- Herramientas de bypass FRP (OTG, archivos APK) existen pero son complejas, pueden anular garantía y no se recomiendan.
La cuenta Samsung está vinculada al dispositivo por seguridad; no se puede cambiar sin credenciales o prueba de propiedad.
