Situación trágica: pantalla bloqueada, administrador de dispositivos no funciona, Samsung/Google/Sprint no ayudan. Quieres fotos y contactos.
- Si el teléfono es Android 4.4 o anterior: falla PIN 5 veces > "¿Olvidaste el patrón/PIN?" > introduce cuenta Google y contraseña > desbloquea.
- Si es Android 5.0+ (Lollipop+): FRP impide eso. Necesitas cuenta Google y contraseña tras reset.
- Intenta Find My Device (android.com/find) > "Bloquear" > nuevo PIN > desbloquea en teléfono.
- Si no, extracción forense (Chip-off, JTAG) en laboratorio especializado (DriveSavers, Kroll Ontrack, locales). Coste: 300-1000+ €. Recupera memoria interna directamente.
Mis condolencias. Prioriza laboratorio forense si los datos son vitales y no hay cuenta Google accesible.
