Recibo llamadas y mensajes de otra persona en mi móvil: ¿qué hago?

Si recibes llamadas, WhatsApps, mensajes de farmacia, familiares, etc., de una persona que ya no usa ese número, significa que tu operador ha reasignado ese número a tu línea tras un periodo de inactividad del anterior titular. Es un proceso normal.

Soluciones

1. Contacta a tu operador (Atención al cliente): Explícales la situación. Pueden:
   • Cambiarte el número (gratis o bajo coste) por uno "limpio" sin historial.
   • Intentar "limpiar" la base de datos de desvíos/buzón, pero lo normal es cambio de número.
2. Bloquea contactos no deseados: Mientras te cambian el número, usa la lista de bloqueo del teléfono o apps como "Truecaller", "Calls Blacklist" para evitar molestias.
3. Informa a contactos importantes: Si el anterior titular recibía cosas importantes (banco, médico), avísales del cambio si puedes.

¿Por qué pasa?

Los números móviles son un recurso finito. Cuando una línea prepago está inactiva 3-6 meses (según operador/país), la compañía la da de baja y pone el número en una "bolsa" para reasignarlo a nuevos clientes. A veces, las bases de datos de terceros (bancos, farmacias, apps) no se actualizan al instante.

No es un fallo de tu teléfono ni un "hackeo". Es gestión de numeración.