Restablecimiento de fábrica en modo recuperación (Android)
- Apaga el dispositivo.
- Mantén pulsados Subir volumen + Inicio + Encendido simultáneamente.
- Cuando aparezca el logotipo del operador, suelta Encendido pero sigue con los otros dos.
- Usa Bajar volumen para ir a Wipe data / Factory reset y confirma con Encendido.
- Selecciona Yes — delete all user data.
- El teléfono reiniciará en la pantalla de configuración inicial.
Este proceso elimina el código de acceso y todos los datos personales. El dispositivo quedará como nuevo.