El móvil pide PUK tras fallar PIN 3 veces
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que solo tu operador puede darte.
- Llama a atención al cliente de tu compañía (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, etc.).
- Identifícate (DNI, número de línea).
- Pide el PUK de tu SIM.
- En el móvil, introduce el PUK > te pedirá nuevo PIN (4‑8 dígitos) > confírmalo.
Si fallas el PUK 10 veces, la SIM muere; tendrás que pedir duplicado (gratis en tienda).