Retraso en recibir nueva tarjeta SIM (2 días → 6 días)

Si pediste una SIM de reposición y el plazo se ha pasado de 2 a 6 días:

Qué hacer

1. Contacta a tu operador (proveedor de la SIM) por teléfono, chat web o tienda física.
2. Dales tu número de pedido / referencia / DNI.
3. Pregunta si se perdió en correo, si hay stock, o si pueden activar una eSIM (si tu móvil la soporta) o darte una SIM en tienda al momento.
4. Si es prepago (TracFone, Lyca, etc.), a veces el envío es correo ordinario sin tracking; reclama transcurridos 7-10 días hábiles.

Mientras tanto, si tu móvil es dual SIM, usa la otra ranura. Si no, pide a un familiar/amigo que te preste su SIM para llamadas urgentes (WhatsApp funciona con WiFi).