Saldo desaparece tras una llamada en Galaxy S con plan prepago
Posibles causas en planes con "bono $100 en llamadas":
- Bono solo para llamadas ON-NET (mismo operador) y llamaste a otra red.
- Bono requiere activación (código USSD o app) y no estaba activo.
- Tarifa por minuto alta fuera de bono → consumió $30 recarga en 1 min (p.ej. roaming, premium, internacional).
- Error de facturación del operador.
Qué hacer
- Llama a *611 / atención cliente de TU operador (no Samsung).
- Pide detalle de la llamada: número, duración, tarifa aplicada, bono usado.
- Exige corrección si es error suyo.
La respuesta original: "Gratis". Enigmática. Probablemente ironía: "la llamada fue gratis (por eso saldo 0)" o "llama gratis a atención al cliente (*611)".
