Si tu Samsung Galaxy Avant (SM-G386T / T-Mobile) solo recibe SMS después de hacer o recibir una llamada, es un problema de registro en la red IMS / VoLTE, no del teléfono en sí.
Causa técnica
El Avant usa VoLTE (voz sobre LTE) y el servicio de SMS sobre IMS. Si el teléfono no mantiene el registro IMS activo en segundo plano (común en zonas con señal LTE inestable o cambio de celdas), la red no puede entregarle SMS. Al hacer/recibir una llamada, se fuerza el registro IMS y llegan los SMS pendientes.
Soluciones en orden
- Llama a T-Mobile (611 desde otro T-Mobile / 1-877-746-0909) y diles: "Mi Galaxy Avant no recibe SMS hasta que hago una llamada. Por favor, refresquen mi registro IMS / VoLTE en el HLR/HSS y verifiquen mi perfil de aprovisionamiento SMS over IMS". Es un trámite de red, ellos lo resuelven en minutos.
- Reinicia el teléfono (apaga/enciende) para forzar nuevo registro.
- Desactiva/activa modo avión 10 segundos.
- Verifica APN: Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso > debe ser "fast.t-mobile.com" (LTE) o "epc.tmobile.com". Si hay varios, selecciona el correcto.
- Desactiva VoLTE temporalmente: Ajustes > Redes móviles > Llamadas VoLTE > OFF. Los SMS irán por circuito conmutado (CS) y llegarán siempre, pero perderás voz HD y llamada+datos simultáneo.
- Actualiza software: Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualización de software. Versiones nuevas corrigen bugs de registro IMS.
No intentes
- Borrar caché de app Mensajes (no es app, es red).
- Restablecer teléfono (pierdes datos, no arregla registro de red).
- Cambiar app SMS (misma pila IMS).
La solución definitiva la tiene tu operador (T-Mobile). Llámales.
