Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SWD

Olvidé mi contraseña de Gmail en Samsung GT-S5300 Galaxy Pocket: solución

Recuperar acceso a Gmail en Galaxy Pocket (GT-S5300)

El Galaxy Pocket corre Android 2.3.6, pero la recuperación de contraseña de Google no depende de la versión del sistema operativo.

Método rápido

  1. En la pantalla de inicio de sesión de cualquier app de Google (Gmail, Play Store), toca ¿Necesitas ayuda? o ¿Has olvidado la contraseña?.
  2. Serás redirigido a la página de recuperación de Google.
  3. Introduce tu email y sigue los pasos: recibe código por SMS, email alternativo o responde a la pregunta de seguridad.
  4. Define una nueva contraseña.

Si no tienes acceso a ningún método de recuperación

Desde un ordenador, ve a accounts.google.com/signin/recovery, haz clic en "Probar de otra forma" hasta que aparezca el formulario de verificación de identidad. Proporciona toda la información que puedas: fecha aproximada de creación, contactos habituales, etiquetas de correos, etc. Google tarda unas horas/días en responder.

Limitaciones del dispositivo

Android 2.3 ya no es compatible con las últimas versiones de Google Play Services. Tras recuperar la contraseña, es posible que algunas apps de Google fallen o no se actualicen. Considera usar la versión web (m.gmail.com, m.youtube.com) para acceder a tus servicios.