¿Contraseña de la cuenta Samsung o de Google?
La pregunta menciona "nueva contraseña" y un email de Gmail. Es importante distinguir:
Si te refieres a la cuenta Google (Gmail)
- Ve a la web de recuperación de Google.
- Introduce [email protected].
- Sigue los pasos de verificación (SMS, email alternativo, pregunta de seguridad).
- Crea una contraseña nueva y segura.
Si te refieres a la cuenta Samsung
- En el teléfono, ve a Ajustes > Cuentas y copia de seguridad > Cuentas > Cuenta Samsung.
- Pulsa "¿Has olvidado la contraseña?" o entra en account.samsung.com desde un navegador.
- Introduce el email asociado a la cuenta Samsung.
- Recibirás un correo para restablecer la contraseña.
Apps de recuperación de contraseña
La respuesta original sugiere "tienda de aplicaciones para una aplicación de recuperación de la contraseña". No uses apps de terceros para recuperar contraseñas de Google o Samsung; son un riesgo de seguridad (phishing, malware). Usa siempre los canales oficiales.
Recomendación
Usa un gestor de contraseñas (Bitwarden, 1Password, KeePass) para no olvidar claves en el futuro.