Señal móvil intermitente (se pierde/recupera) en Samsung: diagnóstico
Si tu Samsung pierde cobertura ("Sin servicio", "Solo emergencias") y la recupera aleatoriamente:
1. Descarta la tarjeta SIM
- Apaga → Quita SIM → Limpia contactos dorados (goma borrar) → Vuelve a poner firmemente.
- Prueba la SIM en OTRO móvil. Si falla ahí también → SIM dañada → Pide duplicado a tu operador (gratis/barato, mismo número).
- Prueba OTRA SIM (conocida buena) en tu Samsung. Si funciona bien → Tu SIM era el problema.
2. Selección de red
- Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Operadores de red → Seleccionar automáticamente (ON). Si está ON y falla, pon MANUAL, elige tu operador.
- Modo de red: Prueba "Solo 3G (WCDMA)" o "Solo 2G (GSM)" si 4G/LTE es inestable en tu zona.
3. Backup y Restablecimiento (software)
- Copia seguridad: Smart Switch (PC), Google Drive (Ajustes → Cuentas → Google → Sincronizar), fotos a Google Photos/PC, contactos a Google/VCF.
- Ajustes → Gestión general → Restablecer → Restablecer ajustes de red (borra Wi-Fi, Bluetooth, APN, red móvil). Prueba.
- Si falla: Restablecer datos de fábrica (borra todo). Prueba con SIM conocida buena.
4. Fallo Hardware: Radio / Antena / Placa Base
- Si tras reset de fábrica con SIM buena sigue fallando: Fallo en el transceptor RF (Radio), amplificadores de potencia (PA), antenas, o soldaduras BGA del modem/baseband.
- Común tras golpes, humedad, o calentamiento crónico.
- Diagnóstico: *#0011# (menú servicio) → "RRC State", "Signal Strength (dBm)", "Cell ID". Si todo ceros/error → Hardware.
- Reparación: Microsoldadura (reballing modem, cambio PA, jumpers antena). Solo técnico especializado. Coste 50-150€.
Empieza por SIM y reset red; son gratis y arreglan muchos casos.
