Por qué suena la notificación sin mensaje nuevo
Si tu Galaxy S 4G reproduce el tono de mensaje sin haber recibido ninguno, suele ser porque otra app está usando el mismo canal de notificación.
Comprobaciones rápidas
- Apps en segundo plano: Juegos, redes sociales o apps de correo pueden disparar sonidos. Revisa Ajustes > Aplicaciones > [App] > Notificaciones > Sonido.
- Notificaciones de sistema: Ajustes > Sonidos y vibración > Volumen > "Notificaciones" – baja el volumen para aislar el origen.
- Modo "No molestar" con excepciones: Verifica que no haya reglas programadas que activen sonidos.
- Reinicio en modo seguro: Mantén pulsado Apagar > "Modo seguro". Si el sonido desaparece, es una app de terceros; desinstala la sospechosa.
Si el problema persiste tras lo anterior, haz una copia de seguridad y restablece el teléfono a valores de fábrica.