Si tu Samsung dice **"Tarjeta SIM desactivada"** o **"Introducir código de desbloqueo de red"** al meter una SIM de otro operador, el teléfono tiene **bloqueo de red (carrier lock)**.
Pasos para liberarlo legalmente
- Identifica el operador original: Marca
*#06# → IMEI. Consulta en imei.info (gratis) el "Network Lock" / "Carrier".
- Contacta a ese operador: Si eres titular y el contrato/financiación está pagado, **están obligados a darte el código gratis** (ley en UE, EE. UU., Latam). Pide "código de desbloqueo de red / NCK / SIM network unlock PIN".
- Si no eres titular / compraste de segunda mano:
- Pide al vendedor que lo gestione.
- Usa servicio de desbloqueo por IMEI de pago (DoctorSIM, UnlockUnit, Movical, CellUnlocker). Cuestan 10-40 € según modelo/operador. Elige con buenas reseñas recientes (Trustpilot).
- Introduce el código: Con SIM de OTRO operador, el teléfono pedirá "Código de control de red". Teclea el código recibido. Si no pide, ve a: Teléfono → Teclado →
#7465625*638*CODIGO# (código NCK).
Evita
- "Códigos gratis" de foros/Youtube: agotan intentos (10 máx.) → bloqueo permanente (hardlock).
- Root / flashear firmware de otro operador: tripa Knox, pierde garantía, Samsung Pay, Secure Folder, y puede brickear.
- Tiendas "liberan por software" sin código: a veces usan exploits que rompen EFS (IMEI, WiFi, BT).
La forma segura, legal y permanente es **código NCK del operador o servicio IMEI de pago reputado**.