Hard reset desde menú de seguridad
- Menú → Herramientas y Ajustes → Seguridad.
- Introduce los 4 últimos dígitos de tu número de teléfono (o el código de bloqueo que hayas puesto).
- Busca Eliminar contactos (borra solo agenda) o Restablecer por defecto (borra todo: tonos, fotos, contactos, ajustes).
- Confirma.
Si no ves «Seguridad» en Herramientas, mira en Configuración de llamadas o Configuración del teléfono. Ten cuidado con «Restablecer por defecto»: borra todo lo personalizado.
