El Samsung Galaxy Note 4 no suena, llamadas van a buzón: desactivar desvío de llamadas

Galaxy Note 4 no suena y las llamadas van directo a buzón: desvío de llamadas activado

El 90% de las veces es que tienes **activado el desvío de llamadas "Siempre" (Desvío incondicional)** a buzón de voz u otro número.

Solución rápida (Menú teléfono)

1. Abre app **Teléfono** (marcador).
2. Menú (⋮ o tres líneas) > Configuración > Servicios de llamada / Desvío de llamadas.
3. Verás 4 opciones:
   Desvío de voz: Siempre / Cuando ocupado / Cuando no contesto / Cuando no disponible.
4. Entra en **CADA UNA** (especialmente **"Siempre"**).
5. Si dice "Activado" o muestra un número (buzón u otro): Desactivar / Deshabilitar.

Solución por Ajustes del sistema (Android 6/7 en Note 4)

1. Ajustes > Llamadas (o "Aplicaciones" > Teléfono > "Ajustes de llamada").
2. Desvío de llamadas > Desvío de voz.
3. Desactiva **todas** las opciones: Siempre, Cuando ocupado, Cuando no contesto, Cuando no disponible.

Códigos USSD universales (funcionan en cualquier Android)

• **##002#** + Llamar = **Cancela TODOS los desvíos** (voz, datos, fax, SMS). **El más rápido y efectivo.**
• **#21#** + Llamar = Consulta estado desvío "Siempre".
• **##21#** + Llamar = Cancela desvío "Siempre".
• **#67#** / **##67#** = Ocupado.
• **#61#** / **##61#** = No contesto.
• **#62#** / **##62#** = No disponible.

Otras causas posibles

• Modo "No molestar" (DND) activado: Barra notificaciones > Icono "No molestar" (luna/círculo tachado) > Desactiva. O Ajustes > Sonidos y vibración > No molestar.
• Volumen de timbre a cero: Botones laterales > Sube volumen timbre. Ajustes > Sonidos > Volumen timbre.
• Modo avión: Desactiva.
• SIM dañada / mal insertada: Prueba en otro teléfono.
• Buzón de voz lleno / mal configurado: Llama a tu buzón (*86 o 123) y vacíalo / configúralo.

Empieza por ##002# + Llamar. Soluciona el 95% de los casos "no suena / va a buzón".