Red móvil desconectada en Galaxy Prevail (Boost Mobile / Sprint)
El mensaje "Estado de red móvil: Desconectado" significa que tu línea no tiene servicio activo.
- Verifica que tienes saldo / plan activo en Boost Mobile / Sprint.
- Llama al servicio de atención al cliente (611 desde otro Boost, o 1-866-402-7366).
- Pídeles que verifiquen el estado de tu cuenta y reactiven la línea si está suspendida.
- Reinicia el teléfono tras confirmar que la cuenta está activa.
Si la cuenta está al día y persiste, puede ser fallo de aprovisionamiento en la red; ellos lo corrigen desde su lado.
