Tras un restablecimiento de fábrica, el "Bloqueo de protección de fábrica" (FRP) pide la cuenta de Google que estaba configurada antes. Es una medida antirrobo.
Soluciones
- Si eres el dueño: Introduce el email y contraseña de esa cuenta Google. Si la olvidaste, recupera la contraseña en accounts.google.com desde un PC.
- Si compraste el teléfono de segunda mano: Contacta al vendedor para que te dé las credenciales o elimine el dispositivo de su cuenta Google remotamente.
- Servicio técnico oficial: Con factura de compra original, Samsung puede quitar el FRP.
No hay "código maestro" ni trucos universales seguros. Evita herramientas de "FRP bypass" dudosas.