Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> tocar

Mi Samsung GT-15500 pide cuenta de Google tras reset: cómo solucionarlo

Tras un restablecimiento de fábrica, el "Bloqueo de protección de fábrica" (FRP) pide la cuenta de Google que estaba configurada antes. Es una medida antirrobo.

Soluciones

  • Si eres el dueño: Introduce el email y contraseña de esa cuenta Google. Si la olvidaste, recupera la contraseña en accounts.google.com desde un PC.
  • Si compraste el teléfono de segunda mano: Contacta al vendedor para que te dé las credenciales o elimine el dispositivo de su cuenta Google remotamente.
  • Servicio técnico oficial: Con factura de compra original, Samsung puede quitar el FRP.

No hay "código maestro" ni trucos universales seguros. Evita herramientas de "FRP bypass" dudosas.