Si el teléfono está en vertical y no puedes pulsar teclas bajas (espacio, enter, números), el digitalizador (capacitive touch layer) está roto en esa zona.
Cambio de pantalla completa (display + digitalizador). No se puede cambiar solo el digitalizador en este modelo (están laminados). Precio repuesto original ~80-120€. Taller ~150€. Evalúa si vale la pena vs. comprar un usado.