Solucionar micrófono mudo en Note 4
El usuario indica que su micrófono no funciona en llamadas ni grabaciones.
Pasos de diagnóstico
- Graba una nota de voz (Grabadora de voz) y reprodúcela: ¿se oye?
- Prueba en modo manos libres (altavoz) y con auriculares con micrófono: ¿funcionan?
- Limpia la rejilla inferior (micrófono principal) con aire comprimido y cepillo suave.
Soluciones por orden
- Restablecer ajustes: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes (no borra datos).
- Actualizar software: Ajustes > Actualización de software > Descargar e instalar.
- Modo seguro: Reinicia en modo seguro (mantén Apagar > «Modo seguro») para descartar apps de terceros.
Si nada funciona
El micrófono principal (bottom mic) o su filtro EMI están dañados (común tras caídas o humedad). Requiere microsoldadura o cambio del flex de carga/micrófono (costo ~40‑70 € en taller).
