Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> tocar

No puedo descargar MMS (fotos) en Samsung Galaxy S5 tras actualizar

Arreglar descarga de MMS (imágenes) en Samsung Galaxy S5 (SM-G900)

Si tras actualizar el S5 no bajan los MMS (pulsas \"Descargar\" y gira indefinido):

1. Datos móviles ACTIVADOS (obligatorio para MMS)

  1. Barra notificaciones (desliza 2 dedos) > **Datos móviles** = **ACTIVADO** (azul/verde).
  2. O Ajustes > Conexiones > Redes móviles > **Datos móviles ON**.
  3. **Wi-Fi APAGADO** durante la descarga (algunos operadores exigen red móvil para MMS).

2. APN correcto para MMS

  1. Ajustes > Conexiones > Redes móviles > **Nombres de punto de acceso (APN)**.
  2. Selecciona el de **tu operador** (suele estar).
  3. Si no: **Menú (3 puntos) > Restablecer por defecto**.
  4. O **Añadir nuevo APN** con datos exactos de tu operador (busca \"APN [tu operador] MMS\"). Campos clave: **APN, MMSC, Proxy MMS, Puerto MMS, MCC, MNC, Tipo APN (mms,default,supl), Protocolo IPv4/IPv6**.

3. Ahorro de datos / modo avión / roaming

  • Desactiva **Ahorro de datos** (Ajustes > Conexiones > Uso de datos > Ahorro de datos).
  • Modo avión **OFF**.
  • Si estás en roaming: Ajustes > Redes móviles > **Itinerancia de datos ON** (si tu plan lo permite).

4. App Mensajes: borrar caché/datos

Ajustes > Apps > Mensajes > Almacenamiento > **Borrar caché** (y \"Borrar datos\" si persiste, pierdes borradores).

5. Tamaño MMS / límite operador

Algunos operadores limitan MMS a 300KB-1MB. Pide al remitente que reenvíe por WhatsApp/Email/Drive si es grande.

6. App alternativa: Google Messages

Instala Google Messages > ponla como predeterminada > prueba descargar MMS ahí.

Causa #1: **Datos móviles apagados**. Enciéndelos.