La pantalla táctil del Samsung Tocco Ultra no responde
Si el teléfono recibe mensajes y llamadas pero la pantalla táctil no funciona (no puedes deslizar, tocar iconos, leer SMS), sigue este diagnóstico:
1. Reinicio forzado
- Saca la batería y la tarjeta microSD.
- Espera 30 segundos, vuelve a poner solo la batería y enciende.
2. Revisa la tarjeta microSD
- Conéctala al PC (lector de tarjetas) y escanéala en busca de virus/archivos corruptos.
- Formatea la tarjeta (FAT32) desde el PC si hay errores. Vuelve a insertarla.
3. Humedad / golpe
- Si el teléfono se mojó o cayó, el digitizador (capa táctil) puede estar dañado. Sécalo con arroz/silica 24h.
4. Fallo de software
- Si lo anterior no funciona, haz Hard Reset (pierdes datos):
*2767*3855#.
5. Reparación profesional
Si nada funciona, el digitizador o el flex de pantalla están rotos. Pide presupuesto en servicio técnico autorizado; a veces sale más barato cambiar de teléfono.
