Cuando el emparejamiento falla pese a seguir los pasos
Si el Bluetooth no conecta (auriculares, PC, otro móvil) aunque el proceso sea correcto:
- Borra todos los dispositivos emparejados (Bluetooth → Mis dispositivos → Opciones → Eliminar todos).
- Apaga y enciende Bluetooth.
- Pon el accesorio en modo «pairing» (normalmente: botón encendido 5-10 seg hasta parpadeo rojo/azul).
- Busca dispositivos desde el Tocco y empareja (PIN suele ser 0000 o 1234).
Si sigue fallando, puede ser firmware corrupto → hard reset (*2767*3855#) o flasheo. Contacta con soporte si está en garantía.
