Mi Samsung se resetearon sin mi permiso y no recuerdo la cuenta Samsung (FRP Lock): qué hacer
El **Factory Reset Protection (FRP)** de Android 5.1+ exige la **cuenta Google/Samsung usada antes del reset** tras un restablecimiento de fábrica no autorizado (o si olvidaste credenciales).
Opciones para recuperar acceso
- Recuperar cuenta Google: Ve a accounts.google.com/signin/recovery en PC. Prueba todos tus emails. ¿Teléfono de recuperación? ¿Email de recuperación? ¿Pregunta secreta? ¿Última contraseña que recuerdas?
- Recuperar cuenta Samsung: account.samsung.com > "¿Olvidó su ID o contraseña?" > Email o teléfono asociado.
- Find My Mobile (Samsung) - Desbloqueo FRP: Si tenías cuenta Samsung y "Desbloqueo remoto" activado: findmymobile.samsung.com > Inicia sesión > **Desbloquear** > Elimina bloqueo FRP y pantalla.
- Soporte Samsung oficial (con factura): Llama a Samsung (900 112 112 España, 800-SAMSUNG EE.UU., etc.) > **Presenta factura de compra original** a tu nombre > Ellos pueden **autorizar eliminación de FRP** remotamente (proceso interno).
- Tienda Samsung / Servicio técnico autorizado: Lleva teléfono + **factura original** + DNI. Ellos pueden quitar FRP con herramientas internas.
Lo que NO funciona / Estafas
- Webs que venden "FRP bypass tool" por $10-50: **malware, robo de datos, brick**.
- Códigos secretos (*#0*#, *#9900#): **no quitan FRP**.
- Combinaciones de botones mágicas: **no existen** para FRP.
**Prioridad:** Recupera credenciales Google/Samsung (1, 2). Si imposible, Soporte Samsung con factura (4) es tu mejor opción legal y segura.
