Si en tu Samsung Tocco Ultra (S8300) activaste accidentalmente "Bloqueo de teléfono" (Phone Lock / Security Lock) y ahora te pide PUK (o código de desbloqueo), hay confusión de términos:
| Bloqueo | Qué protege | Código | Quién lo da |
|---|---|---|---|
| PIN / PUK (SIM) | Tarjeta SIM (red) | PIN (4-8 dígitos) / PUK (8 dígitos) | Tu operador (gratis). 3 fallos PIN -> pide PUK. 10 fallos PUK -> SIM muerta. |
| Phone Lock / Security Code (Teléfono) | Acceso al móvil (menú, datos) | Código 4-8 dígitos (defecto 0000/1234/00000000) | Tú lo pusiste. Si olvidaste: Master Reset *2767*3855# (BORRA DATOS) o Servicio Técnico. |
Activaste Phone Lock (Bloqueo teléfono) y pusiste un código que no recuerdas. El teléfono NO te pide PUK (eso es de la SIM). Te pide el Código de seguridad / Phone Lock.
Llama a tu operador YA. Gratis. No falles 10 veces.