Si tu Samsung Galaxy 4 (modelo Straight Talk SCH-S738C) no suena al recibir llamadas pero sí oyes al contestar, y los volúmenes están a tope, revisa este ajuste de Accesibilidad que a veces se activa solo:
- Abre Ajustes.
- Ve a Accesibilidad (puede estar en "Dispositivo" o "Sistema").
- Busca "Apagar todos los sonidos" (o "Turn off all sounds").
- DESMARCA / APAGA esa opción. Debe NO tener check.
Esa opción silencia TODO (timbre, notificaciones, medios) pero mantiene audio en llamadas. Es un ajuste de accesibilidad para sordos.
Otros chequeos
- Modo "No molestar" / "Silencio" / "Vibración" desactivados.
- Volumen de "Timbre" arriba (Ajustes > Sonidos y vibración > Volumen).
- No tienes auriculares Bluetooth conectados robando el audio.
- Limpia conector jack (falso contacto hace creer que hay auriculares).
