No puedo contestar llamadas en Samsung Galaxy Core LTE

Si no puedes responder llamadas en tu Galaxy Core LTE (SM-G386F / G386W / G386Y):

Pruebas rápidas

1. Reinicia el teléfono.
2. Verifica que la app Teléfono tiene permisos: Ajustes > Apps > Teléfono > Permisos > Teléfono, Contactos, Micrófono = Permitidos.
3. Borra caché/datos de app Teléfono: Ajustes > Apps > Teléfono > Almacenamiento > Borrar caché / Borrar datos.
4. Modo seguro (Encendido > mantener Apagar > Modo seguro) → si ahí funciona, es app de terceros (grabadora, bloqueador, launcher). Desinstala recientes.
5. Restablece ajustes de red: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

Si persiste, backup y Factory reset (Recovery: Encendido+Subir vol+Inicio > Wipe data/factory reset).