El **Samsung SDE-3004N** es un **DVR / grabador de seguridad de 4 canales** (no un teléfono). Si olvidaste la contraseña de administrador:
Hard Reset por botón físico (la mayoría de DVR Samsung / Hanwha / Techwin)
- Apaga el DVR (desconecta corriente).
- Mantén pulsado el **botón de reset** (pequeño orificio en panel trasero o frontal, a veces dentro de la bahía de disco) **mientras conectas la corriente**.
- Mantén 15-30 segundos. Suelta.
- El DVR arranca con **configuración de fábrica**: usuario
admin, contraseña 12345 o 4321 o en blanco (varía por firmware).
Código USSD en monitor (si tiene teclado en pantalla)
Algunos modelos aceptan en el menú principal (con ratón/teclado): *2767*3855# (igual que teléfonos). Prueba en pantalla de login.
Si no hay botón reset / no funciona
- **Contacta a Samsung Security / Hanwha Techwin** (herederos de división CCTV). Necesitarás **factura de compra** y número de serie. Te darán "Master Password" basado en fecha/hora/serie (algoritmo interno).
- **Instalador / empresa de seguridad** que lo instaló: suelen tener contraseñas maestras o acceso remoto.
- **Foros especializados** (IPVM, CCTV Forum, Reddit r/homesecurity) con modelo exacto y foto de la pegatina trasera.
IMPORTANTE
- **Pierdes toda configuración:** Cámaras, grabación, red, usuarios, horarios. Tendrás que reconfigurar todo.
- **Grabaciones en disco duro NO se borran** (salvo que formatees en menú).
- Cambia la contraseña por una **segura y anotada en gestor de contraseñas** (Bitwarden, KeePass, 1Password).
No intentes "jailbreak" ni firmware modificado; los DVR tienen watchdog y firma digital; brickearlos es fácil y caro.
