Si has olvidado el código de bloqueo del teléfono (phone lock) en un Samsung S3500 (modelo diferente al Tocco F480, pero consulta común), existe un código de servicio que puede restablecerlo.
Con la tarjeta SIM fuera del teléfono, en la pantalla de inicio (donde se pide el código), marca:
*2767*2878#
El teléfono se reiniciará y el código de bloqueo volverá al valor de fábrica (normalmente 0000, 1234 o los últimos 4 dígitos de tu número).
Si no quieres perder datos, lleva el teléfono a un servicio técnico oficial o tienda de reparación móvil; pueden flashear el firmware conservando datos (a veces) o usar herramientas profesionales.