Es un problema común: envías SMS y ves el nombre del contacto, pero al recibir respuesta solo aparece el número. Esto ocurre por discrepancia entre el formato del número guardado y el que envía la red.
La red puede enviar el número con prefijo internacional (+34, 0034) o sin él, mientras que en tu agenda está guardado de forma distinta (con/sin código de país, con/sin cero inicial). El teléfono no los reconoce como el mismo contacto.
Guarda siempre los números en formato internacional completo: +34 6XX XX XX XX (España). Así coincidirán tanto si la red envía +34, 0034 o el número nacional.
Esto afecta a cualquier teléfono, no solo al Tocco F480. La clave es unificar el formato de números en la agenda.