Problema con el código de desbloqueo en Galaxy S4
Si tu Samsung Galaxy S4 no acepta el código de desbloqueo que siempre has usado, prueba estas soluciones:
Pasos a seguir
- Verifica que no hayas pulsado una tecla incorrecta: A veces un toque accidental cambia el código introducido. Inténtalo de nuevo con calma.
- Reinicia el teléfono: Apaga y enciende el dispositivo; a veces un reinicio limpia fallos temporales.
- Usa la cuenta de Google: Si has configurado una cuenta de Google, tras varios intentos fallidos aparecerá la opción "¿Olvidaste el patrón?" para desbloquear con tus credenciales.
- Restablecimiento de fábrica (último recurso): Apaga el teléfono, mantén pulsados Subir volumen + Inicio + Encendido hasta que aparezca el menú de recuperación. Selecciona "wipe data/factory reset". Advertencia: borrará todos los datos.
Si nada funciona, acude a un servicio técnico autorizado de Samsung.