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Samsung Galaxy 5 (GT-I5500) no suena al recibir llamadas: comprobar modo silencio, volumen, perfil

El **Samsung Galaxy 5 / GT-I5500 (2010, Android 2.1/2.2)** no suena al recibir llamadas. Causas y soluciones:

Comprobaciones rápidas

  1. Modo Silencio / Vibración: Panel de notificaciones (arrastra desde arriba) → icono **Sonido / Vibración / Silencio**. Asegúrate que está en **Sonido** (icono altavoz).
  2. Volumen de timbre: Ajustes → **Sonido y pantalla** → **Volumen** → barra **"Timbre de llamadas"** al máximo. (En Android 2.x, a veces volumen multimedia y timbre están vinculados).
  3. Perfil de sonido: Ajustes → Sonido y pantalla → **Perfil de sonido** → **"Normal" / "General"** (no "Silencioso", "Reunión", "Exterior").
  4. Tono de llamada asignado: Ajustes → Sonido y pantalla → **Tono de llamada de voz** → elige uno (no "Silencio").
  5. No molestar / Bloqueo modo: Ajustes → Ubicación y seguridad / Bloqueo → **Modo bloqueo** → desactiva "Silenciar notificaciones".

Si todo está bien y no suena

  • Altavoz roto: Prueba **manos libres** durante llamada. Si se oye por manos libres pero no por auricular superior → **auricular (receiver) roto**. Si no se oye por manos libres → **altavoz principal (speaker) roto**.
  • Conector jack 3.5mm sucio/oxido: El teléfono cree que hay auriculares puestos → corta altavoz. Sopla aire comprimido, limpia con alcohol 99% + bastoncillo. Inserta/saca jack 5-10 veces.
  • App de terceros (Tasker, perfiles, batería): Desinstala apps recientes de control de sonido/perfiles.
  • Restablecer ajustes: Ajustes → Privacidad → **Restablecer ajustes** (no borra datos, solo ajustes).

Hard Reset (último recurso)

Ajustes → Privacidad → **Restablecer datos de fábrica** → **Borrar todo**. **Backup contactos/fotos a SIM/SD/PC antes (Samsung Kies / PC Studio).**

El Galaxy 5 (2010) **no soporta apps modernas**. Si hardware OK y configuración correcta, úsalo solo para llamadas/SMS. **Mejor: smartphone Android barato actual (120 €).**