Si en tu Samsung Galaxy **no aparece el teclado** al responder SMS y sale **"Google ha dejado de funcionar" / "Gboard se ha detenido"**, el problema es la **app de teclado (Gboard / Teclado Samsung / SwiftKey) o Google App** con caché/datos corruptos, actualización fallida, o espacio insuficiente.
Soluciones rápidas (orden)
- Reinicio forzado: Power + Vol- 10-15 seg (o Power 15 seg si batería no extraíble). Soluciona glitches temporales.
- Borrar caché/datos del TECLADO (Gboard / Samsung Keyboard / SwiftKey):
- Ajustes > Apps > **Mostrar apps de sistema** (Menú 3 puntos) > Busca **Gboard**, **Teclado Samsung**, **SwiftKey Keyboard** > **Forzar detención** > **Almacenamiento** > **Borrar caché** > **Borrar datos** (pierde diccionario personal, ajustes).
- Haz lo mismo con **Google** (app Google / Búsqueda) y **Google Play Services**.
- Actualizar / Reinstalar teclado:
- Play Store > "Gboard" / "Samsung Keyboard" / "SwiftKey" > **Actualizar**.
- Si no deja actualizar: **Desinstalar actualizaciones** (en info app > 3 puntos) > Reiniciar > Actualizar en Play Store.
- Cambiar teclado predeterminado: Ajustes > Administración general > **Teclado predeterminado** > Elige otro (ej. si usas Gboard, pon Samsung Keyboard, o viceversa). Prueba.
- Liberar espacio almacenamiento: Si interno >90% lleno, teclado falla. Borra fotos/vídeos (backup Google Photos), apps grandes, caché (Ajustes > Batería y cuidado > Liberar espacio).
- Modo seguro: Apaga > Enciende > Logo Samsung suelta Power, mantén Vol- > "Safe mode". Prueba teclado en SMS. **Si funciona en Safe Mode → App de terceros culpable (limpiador, antivirus, launcher, tema, accesibilidad). Desinstala recientes.**
- Restablecer ajustes (no fábrica): Ajustes > Gestión general > Restablecer > **Restablecer ajustes**. Restaura apps predeterminadas, permisos, teclado por defecto. **No borra datos personales.**
- Restablecer fábrica (último): Backup > Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.
La respuesta original ("empantanado con apps / datos caché alto / backup y reset") va en la línea correcta. **Borrar datos del teclado y Google App es lo más efectivo.**
