Usuario bloqueado su Samsung (modelo Tocco F480 probable) y olvidó código. Solución: Hard Reset (Master Reset) sin SIM.
Código Master Reset Samsung (Funciona en casi todos modelos antiguos)
*2767*3855#
Procedimiento exacto
- Apaga el teléfono completamente
- Quita la tarjeta SIM (importante: sin SIM)
- Enciende el teléfono (solo batería)
- Ve al teclado de marcación (como para llamar)
- Teclea exactamente:
*2767*3855#
- NO pulses tecla llamar: Se ejecuta automáticamente al terminar
- Pantalla muestra formateo / progreso
- Teléfono se reinicia solo (1-3 minutos)
- Configura como nuevo: Idioma, fecha, hora
Resultado
- Código de bloqueo del teléfono reseteado a: 00000000 (8 ceros) o 12345678
- Teléfono en estado de fábrica
- TODOS TUS DATOS BORRADOS: Agenda, fotos, vídeos, SMS, apps, cuentas email, WiFi, Bluetooth, configuraciones
⚠️ ADVERTENCIA CRÍTICA
- SOLO haz esto si aceptas perder TODO
- Si tienes contactos/fotos importantes SIN backup: NO LO HAGAS
- Intenta primero: Samsung Find My Mobile (findmymobile.samsung.com) si tenías cuenta
- O lleva a tienda reparación con box JTAG/EDL (pueden quitar código sin borrar, 20-50€)
Códigos relacionados (NO son este reset)
*2767*2878# = Reset parcial (Custom E2P) - Menos agresivo, prueba antes
*#7370# = Formato memoria usuario (Symbian/Nokia, no Samsung)
*#9998*3323# = Menú servicio (algunos Samsung antiguos)
Después del reset
- Configura cuenta Google / Samsung
- Activa "Buscar mi móvil" (Ajustes > Biometría y seguridad > Buscar mi móvil)
- Haz backup periódico
- Usa PIN/huella/facial fácil de recordar