MMS (imágenes) no bajan en varios Galaxy: falta plan de datos
Los MMS (mensajes multimedia con foto/video) requieren conexión de datos móviles activa (APN configurado), incluso si tienes Wi-Fi.
- Verifica que Datos móviles está ON: Ajustes > Conexiones > Uso de datos > Datos móviles.
- Comprueba el APN MMS de tu operador (Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso). Debe haber un APN tipo "mms" con MMSC, Proxy, Puerto, MCC, MNC correctos.
- Si es prepago, asegúrate de tener saldo/megas disponibles.
- Reinicia el teléfono tras cambiar APN.
Si varias líneas de la misma casa fallan, es problema de la cuenta/plan; llama al operador.