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Varios Samsung Galaxy no descargan imágenes (MMS): falta plan de datos

MMS (imágenes) no bajan en varios Galaxy: falta plan de datos

Los MMS (mensajes multimedia con foto/video) requieren conexión de datos móviles activa (APN configurado), incluso si tienes Wi-Fi.

  1. Verifica que Datos móviles está ON: Ajustes > Conexiones > Uso de datos > Datos móviles.
  2. Comprueba el APN MMS de tu operador (Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso). Debe haber un APN tipo "mms" con MMSC, Proxy, Puerto, MCC, MNC correctos.
  3. Si es prepago, asegúrate de tener saldo/megas disponibles.
  4. Reinicia el teléfono tras cambiar APN.

Si varias líneas de la misma casa fallan, es problema de la cuenta/plan; llama al operador.